Politique d’expédition
Politique de Livraison – EUNELDBEAUTY
Chez EUNELDBEAUTY, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes rapidement.
1. Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées pendant les week-ends et les jours fériés.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
En général, les délais sont :
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Europe : 5 à 10 jours ouvrés
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International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
3. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
4. Adresse de livraison
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.
EUNELDBEAUTY ne pourra être tenue responsable des colis perdus en raison d'une adresse incorrecte.
5. Retards de livraison
Les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté (transporteurs, douanes, périodes de forte activité).
Dans ces cas, nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
6. Colis perdu ou endommagé
Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne recevez pas votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.
Merci de faire confiance à EUNELDBEAUTY pour vos produits naturels.